Slot / Mobile
Di w00, maklumat akaun anda diuruskan dengan teliti — dari butiran pendaftaran hinggalah rekod transaksi melalui FPX, DuitNow dan Boost. Dasar Privasi ini menerangkan data apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan pilihan yang ada pada anda sebagai pemegang akaun.
Apabila anda mendaftar akaun w00, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti yang diperlukan. Setiap transaksi — sama ada deposit melalui FPX, pemindahan masuk melalui DuitNow, atau pembayaran melalui Boost — direkodkan dalam sejarah dompet akaun anda. Rekod ini boleh anda semak pada bila-bila masa selepas log masuk. Kami juga menyimpan data teknikal seperti jenis peranti, alamat IP dan sesi log masuk bagi tujuan keselamatan akaun. Semua maklumat ini disimpan dalam persekitaran yang menggunakan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa sebab yang sah di bawah undang-undang yang berkenaan. Capaian kepada data anda bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Jika anda ingin mengetahui kategori data yang kami pegang berkaitan akaun anda, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam halaman ini.
Transaksi deposit dan pengeluaran melalui FPX direkodkan dalam sejarah akaun anda. Nombor rujukan setiap pembayaran boleh disemak terus dari papan pemuka dompet selepas log masuk.
Pemindahan masuk melalui DuitNow dicatat dengan nombor rujukan unik. Kami tidak menyimpan kelayakan perbankan anda — hanya maklumat transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.
Pembayaran melalui Boost diproses melalui antara muka yang selamat. Kami menyimpan status transaksi dan jumlah sahaja — butiran log masuk dompet Boost anda tidak pernah dihantar kepada kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan platform w00 — dari capaian akaun pertama hingga setiap sesi permainan dan transaksi pembayaran. Ia tidak meliputi amalan privasi laman atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda mungkin layari dari pautan luar. Fahami had skop ini sebelum berkongsi maklumat dengan mana-mana pihak di luar platform kami.
Semua aktiviti log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan akaun w00 anda dilindungi oleh dasar ini. Data sesi disimpan untuk tujuan keselamatan dan tidak dikongsi.
Deposit, pengeluaran dan rekod dompet yang berlaku dalam platform w00 — termasuk melalui FPX dan DuitNow — termasuk dalam skop dasar ini sepenuhnya.
Sejarah penyemakan permainan, kategori yang dilawati dan pilihan kandungan dalam lobi kami boleh disimpan untuk memperibadikan pengalaman paparan anda, tertakluk kepada tetapan kuki.
Pautan ke laman luar, pembekal pembayaran bebas atau platform pihak ketiga mempunyai dasar privasi sendiri. w00 tidak bertanggungjawab ke atas cara mereka menguruskan data anda.
Sebagai pemegang akaun w00, anda mempunyai beberapa pilihan berkaitan maklumat peribadi anda. Anda boleh menyemak rekod yang kami pegang, meminta pembetulan jika terdapat kesilapan, dan mengemukakan pertanyaan berkaitan privasi melalui saluran sokongan kami. Hak-hak ini boleh dilaksanakan bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Proses permintaan biasanya bermula dengan log masuk ke akaun anda dan menggunakan borang pertanyaan yang tersedia — atau dengan menghubungi pasukan sokongan secara langsung.
Log masuk ke akaun anda untuk melihat sejarah transaksi, rekod sesi dan butiran peribadi yang kami simpan. Setiap entri FPX dan DuitNow muncul dalam bahagian sejarah dompet.
Jika nama, nombor telefon atau maklumat lain dalam akaun anda tidak tepat, hantar permintaan pembetulan melalui sokongan. Kami akan sahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan.
Untuk soalan khusus berkaitan bagaimana data anda digunakan, hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Nyatakan nombor akaun anda supaya pertanyaan dapat diproses dengan cepat.
Dalam keadaan tertentu dan mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan, anda boleh meminta kami menghapuskan maklumat peribadi anda. Permintaan ini diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi w00 — sama ada mengenai data akaun, rekod transaksi DuitNow, atau permintaan pembetulan maklumat — anda boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan untuk mempercepatkan proses semakan.
Hantar pertanyaan bertulis berkaitan data peribadi dan rekod akaun ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan balas dalam tempoh yang dinyatakan dalam polisi tindak balas dalaman.
Gunakan ikon sembang dalam akaun anda untuk berhubung dengan pasukan sokongan secara langsung. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan akses data atau pembetulan butiran akaun.
Log masuk dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun untuk menggunakan borang pertanyaan privasi dalaman. Ini adalah cara paling langsung untuk menghantar permintaan berkaitan maklumat yang kami pegang.
Pengurusan data di w00 bukan sekadar dokumen — ia cara kami kendalikan akaun anda dari hari pertama. Maklumat disimpan dalam persekitaran yang dilindungi penyulitan, akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan sahaja, dan semua perubahan pada rekod akaun dilog untuk audit. Kami menyemak amalan penyimpanan data secara berkala untuk memastikan ia selari dengan kewajipan privasi yang terpakai di bawah undang-undang yang berkenaan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk maklumat log masuk dan transaksi FPX — dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini berlaku secara automatik tanpa sebarang langkah tambahan dari pihak anda.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi lobi. Anda boleh laraskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.
Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas penutupan akaun, data dikekalkan mengikut jadual pengekalan yang ditetapkan.
Akses kepada data peribadi anda di pihak kami dihadkan berdasarkan peranan — hanya kakitangan dengan keperluan kerja yang sah boleh melihat maklumat akaun. Setiap akses dilog dan boleh diaudit.
Berikut adalah jawapan kepada soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi, rekod transaksi dan pilihan kawalan data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun.
Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memastikan keselamatan transaksi anda, termasuk melalui FPX dan DuitNow.
Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku jika dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan atau diperlukan untuk memproses pembayaran melalui saluran seperti Boost atau FPX.
Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Peribadi untuk menyemak butiran yang kami simpan. Untuk pembetulan, hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda.
Rekod transaksi — termasuk sejarah deposit FPX dan pemindahan DuitNow — disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan mengikut keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan di kawasan yang dibenarkan.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan keadaan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi dalam lobi. Anda boleh laraskan atau sekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda — namun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.
Kemukakan permintaan penghapusan melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda. Hak ini terpakai bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan, dan kami akan maklumkan hasilnya dalam tempoh yang ditetapkan.